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質量保證政策

卡斯卡特(廈門)叉車屬具有限公司

質 量 保 證 政 策

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感謝您選用卡斯卡特(廈門)叉車屬具有限公司產品。為了充分保障您的權益,請認真閱讀本質量保證政策。

以下:“卡斯卡特(廈門)公司”指卡斯卡特(廈門)叉車屬具有限公司 ;“購買商”指直接與卡斯卡特(廈門)公司簽訂產品購銷合同的叉車主機廠或獲得叉車主機廠授權的代理商

卡斯卡特(廈門)公司:保證其產品符合卡斯卡特(廈門)公司所提供的有效的產品購銷合同、報價單、產品手冊中所列有關性能參數的要求。

卡斯卡特(廈門)公司全新產品:包括屬具、貨叉、卷管器和配件,質量保證期為卡斯卡特(廈門)公司貨交第一承運人之日起24個月或該產品使用4000小時。以上述兩項中先到期限者為準。

卡斯卡特(廈門)公司綠萌系列再制造產品質量保證期為卡斯卡特(廈門)公司貨交第一承運人之日起6個月或該產品使用1000小時。以上述兩項中先到期限者為準。

本政策中,“質量保證”的含義是卡斯卡特(廈門)公司將對于獲得其書面授權人員檢查后確認在材料或制造工藝方面存在缺陷的任何零部件進行修理或更換。

購買商、最終用戶應做到

1. 在對卡斯卡特產品進行安裝、調試、使用和保養時,必須嚴格按照相關的卡斯卡特安裝說明書、檢測規范、操作指南和維修手冊的規定進行操作。

2. 只有在獲得卡斯卡特(廈門)公司的書面授權后,方可對所購的卡斯卡特公司產品進行修理,但不能拆除或更換產品上的零部件。

任何在未經卡斯卡特(廈門)公司書面授權的情況下對卡斯卡特產品所作的修理、改動,或使用非卡斯卡特(廈門)公司原廠提供的零部件,或違反卡斯卡特安裝說明書、檢測規范、操作指南和維修手冊中的有關規定,都將導致失去享受本質量保證政策的權利。

注意事項:

1. 卡斯卡特(廈門)公司對于使用其產品進行超出該產品適用工況的特殊作業導致的產品損壞或任何非正常狀況不予保修。

2. 當購買商或最終用戶已擁有或雖未擁有但已開始使用本公司產品后,發生的該產品丟失、該產品使用中對人身或財產造成損失或損害(包括間接損失或損害),卡斯卡特(廈門)公司均不承擔責任。

3. 產品正常使用中的磨損、消耗、未按卡斯卡特(廈門)公司操作指南而進行非正常使用、以及正常或定期的維護保養工作,不享受本質量保證政策。

4.   超出本質量保證政策內容及卡斯卡特(廈門)公司購銷合同上所述的產品相關條款外的情況,均不享受本質量保證政策。


最終用戶如果需要進一步了解卡斯卡特(廈門)公司產品或安裝及修理方面的事宜,請首先向售出該產品的叉車主機廠或其代理商咨詢。

卡斯卡特(廈門)公司也非常樂意解答您在這方面的任何問題。請洽:卡斯卡特(廈門)叉車屬具有限公司 服務與配件處   電話:40088 57315

 

本質量保證政策自2013年9月24日起生效。在新的質量保證政策頒發前,本政策一直有效。卡斯卡特(廈門)公司保留對本政策進行修改的權利,屆時恕不一一通知。請注意本政策頁面下端的版本號。


版本號:Cascade Xiamen 2013 

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